Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Seminare der Deubner Verlag GmbH & Co. KG

1. Anmeldung
Ihre Anmeldung ist verbindlich und wird in der Reihenfolge des Eingangs gebucht. Jede Anmeldung wird von der Deubner Akademie schriftlich bestätigt. Sie erhalten zugleich Informationen zum Veranstaltungsort bzw. -hotel. Sollten diese nicht bei Ihnen eintreffen, benachrichtigen Sie uns bitte. Unsere Gebühren verstehen sich zzgl. Umsatzsteuer in gesetzlicher Höhe.

2. Rabattmöglichkeiten
Gerne räumen wir Ihnen für alle Veranstaltungen folgende Sonderkonditionen ein:

Besuchen Sie und Ihre Mitarbeiter oder Kollegen gleichzeitig dieselbe Veranstaltung, so gewähren wir Ihnen einen Kanzlei-Rabatt. Ab zwei Teilnehmern Ihrer Kanzlei bei einer Veranstaltung erhält der zweite und jeder weitere Teilnehmer 10% Rabatt auf den jeweiligen Seminarpreis. Sollten Sie nachträglich teilstornieren, wird der o.g. Rabatt zurückgenommen bzw. nachbelastet.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass die angebotenen Rabatte nicht kombinierbar sind. Wir gewähren Ihnen grundsätzlich den für Sie günstigsten Rabatt.

3. Ihre Rücktrittsgarantie
Sie können jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Dies ist jedoch nur schriftlich möglich. Teilen Sie uns schriftlich bis zu 14 Tagen vor der Veranstaltung Ihren Rücktritt mit, erhalten Sie Ihr Geld zurück. Danach müssen wir leider die volle Teilnahmegebühr berechnen.

Sie können bis drei Tage vor der Veranstaltung anstelle des angemeldeten Teilnehmers einen Vertreter benennen ohne dass Ihnen zusätzliche Kosten entstehen.

Bitte denken Sie bei einem Rücktritt daran, Ihre Hotelbuchung ebenfalls zu stornieren.

4. Ihre Garantie bei Absagen von Veranstaltungen
Wir behalten uns vor, die Veranstaltung wegen zu geringer Nachfrage bzw. Teilnehmerzahl (bis spätestens 14 Tage vor dem geplanten Veranstaltungstermin) oder aus sonstigen wichtigen, von uns nicht zu vertretenden Gründen (z. B. plötzliche Erkrankung des Referenten, höhere Gewalt) abzusagen. Die bereits von Ihnen entrichtete Teilnahmegebühr wird Ihnen selbstverständlich zurückerstattet.

Weitergehende Haftungs- und Schadensersatzansprüche, die nicht die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betreffen, sind, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits vorliegt, ausgeschlossen. Bitte beachten Sie dies auch bei Ihrer Buchung von Flug- oder Bahntickets.

5. Änderungsvorbehalte
Wir sind berechtigt, notwendige inhaltliche, methodische und organisatorische Änderungen oder Abweichungen vor oder während der Veranstaltung vorzunehmen, soweit diese den Gesamtcharakter der angekündigten Veranstaltung nicht wesentlich ändern. Wir sind berechtigt, die vorgesehenen Referenten im Bedarfsfall (z.B. Krankheit, Unfall) durch andere hinsichtlich des angekündigten Themas qualifizierte Fachleute zu ersetzen.

6. Leistungsinhalte
Die jeweils angegebenen Teilnahmegebühren beinhalten, soweit nichts anderes angegeben, bei Tagesseminaren ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag, Snacks und Pausengetränke sowie umfangreiche Arbeitsunterlagen. Bei halbtägigen Veranstaltungen sind Pausengetränke sowie Arbeitsunterlagen enthalten.

7. Hotelreservierungen
Im jeweiligen Hotel stehen für die Teilnehmer unserer Veranstaltungen Zimmerkontingente zu günstigen Konditionen zur Verfügung. Bitte nehmen Sie die Zimmerreservierung unter Angabe des Verlags selbst vor. Bitte beachten Sie, dass die Zimmerkontingente nur bis vier Wochen vor der Veranstaltung zur Verfügung stehen. Fragen Sie aber auch nach, ob für Ihren Übernachtungstermin evtl. aktionsbedingte Sonderkonditionen des Hotels gelten, die noch günstiger für Sie sein könnten.

8. Haftungsbeschränkung
Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, ist die Haftung des Verlags (z.B. für entgangenen Gewinn, den Verlust von Daten oder Unterbrechungen oder Fehler im Betrieb des Produkts) - gleich aus welchen Rechtsgründen - ausgeschlossen. Soweit die Haftung des Verlags ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. Sie gilt ferner nicht für Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz und für Ansprüche aus anfänglichem Unvermögen oder zu vertretender Unmöglichkeit. Sofern der Verlag fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.

9. Datenschutz und Datensicherheit
Der Verlag erhebt, übermittelt, speichert und nutzt die personenbezogenen Daten des Kunden in den Rechnersystemen des Verlages. Aktuelle Informationen über diese Daten erfahren Sie bei der Deubner Verlag GmbH & Co. KG - Datenschutz - 50996 Köln. Der Verlag gewährleistet die Nutzung der personenbezogenen Daten im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. 

Sollte dem Verlag vom Kunden Daten zur Verarbeitung übermittelt werden, ist der Verlag verpflichtet, diese geheim zu halten und insbesondere nur gemäß den Weisungen des Kunden zu bearbeiten. Der Kunde beauftragt den Verlag mit der Vornahme aller erforderlichen organisatorischen und technischen Maßnahmen zur Herbeiführung rationeller Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne dieses Vertrages. Sofern bei der Erbringung der Leistung auch externe Rechenzentrumsdienstleister unterstützend tätig sind, wird der Verlag bei der Leistungserbringung die Grundsätze der ordnungsgemäßen Datenverarbeitung im Auftrag beachten und deren Einhaltung laufend überwachen. Der Verlag verpflichtet sich, seine Mitarbeiter und Dritte, durch welche die Aufträge ausgeführt werden, schriftlich zur Geheimhaltung und Wahrung des Datengeheimnisses nach § 5 BDSG zu verpflichten. 

Der Verlag gewährleistet, dass das System und die vom Kunden übermittelten Daten nach dem derzeitigen Stand der Technik hinreichend gesichert werden. Aufgrund der zur Verfügungsstellung über Internet lässt sich aber ein fremdes Einwirken auf die Systemumgebung bei dem Verlag nicht ausschließen. Aus diesem Grunde gilt für den Verlust und die Zerstörung von Daten die Haftungsbeschränkung in Ziff. 8.